一、增加發車密度
2月25日至3月5日，公交集團對在火車東站始發的21條線路的行車作業計劃進行了修訂，增加發車班次，配車總數達計劃的110%。其中，28、43、48、93、123、598A路的出車數將達到平時的115%。
二、加強現場管理
自2月25日起，“火車東站公交運營中心”24小時運轉，以確保公交線路運營正常和突發事件的有效應急處置。同時，在火車東站始發的所有公交線均安排管理人員和公交治安巡防隊員，做好現場秩序維護、客流運力觀測、突發事件處置，并實時做好司機行車安全及優質服務的提醒。
三、做好優質服務
自2月25日起，火車東站東區、西區公交服務臺服務時間將延長至次日5時，為來往旅客提供公交導乘、免費飲用水、老弱病殘專座等特色服務。同時，在火車東站旅客到達出口、出租車候車區及公交樞紐設置醒目的公交線路乘坐引導牌和LED牌。
四、增開定制公交
自即日起至3月12日，火車東站夜間增開4條定制公交線，分別發往下沙、濱江、和睦及黃龍區域（具體詳見附件1）
五、延長服務時間
根據列車到站信息及各線路客流情況，2月25日至3月5日，延遲B支3、33、48、123、215區間、335、391路等7條線路末班時間。其中，33、123、215區間末班延遲至次日凌晨4時后（具體詳見附件2）。
六、加密夜車間隔
針對鐵路杭州東站高鐵、動車24小時運作的實際情況，2月25日至3月5日，200、224、227、228路等4條夜間線的發車間隔將進行加密（具體詳見附件3）。同時，遇列車大面積晚點等突發情況，公交集團將根據鐵路部門的要求，啟動應急預案，儲備公交車對旅客進行疏散，以保障到站旅客快速疏散。
附件1：
增開4條定制公交線路
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序號 |
起訖點 |
停靠站點 |
票價 |
發車時間 |
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1 |
火車東站東（2號站位） -下沙高教文津站 |
八堡社區 |
6元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20一班 |
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2 |
火車東站東（3號站位） -錢江灣花園 |
地鐵江陵路站、濱文中心站 |
6元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20一班 |
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3 |
火車東站東（6號站位） -和睦新村 |
德勝東村、大關西六苑 |
5元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20、3：40兩班 |
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4 |
火車東站西（3號站位） -浙大玉泉校區 |
武林廣場南、松木場 |
5元 |
20：00、20：30、21：00、23：30、0：00、0：30；2月25日起至3月5日增加1：20、3：40兩班 |
上述4條定制公交線路均可使用電子錢包，同時參加 “一分錢坐公交，銀聯迎您來杭”專屬活動：使用銀聯支付方式[即“62”開頭銀聯金融IC卡揮卡或綁定 “62”開頭銀聯卡（IC卡或磁條卡）的各類手機Pay]購買公交車票，即可享受1分錢的專屬票價乘坐上述公交專線，單卡單日限1次優惠機會。
附件2：
延長7條公交線路服務時間
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序號 |
線路 編碼 |
起訖點 |
原末班時間 |
延長后末班時間及發車時刻 |
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1 |
B支3 |
火車東站西-濱文中心站 |
21：00 |
延遲至23：30，其中21：00-23：30期間，火車東站西每逢整、半點發車 |
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2 |
33 |
火車東站西-拱北小區 |
23：00 |
延遲至次日4：40，火車東站西發車時間：23：40、0：20、1：20、2：20、3：00、3：40、4：40 |
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3 |
48 |
火車東站東-汽車北站 |
21：00 |
延遲至23：30，其中22：00-23：30期間，火車東站東每逢整、半點發車 |
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4 |
123 |
火車東站東-蕭山站前路公交站 |
23：10 |
延遲至次日5：30，火車東站東發車時間：0：10、1：10、2：10、3：10、4：00、4：30、5：00、5：30 |
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5 |
215區間 |
火車東站西-蔣村公交中心站 |
0：00 |
延遲至次日4：45，火車東站西發車時間：0：45、1：30、2：15、3：00、4：00、4：45 |
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6 |
335 |
火車東站東-天都城 |
20：45 |
延遲至22：45，其中20：45-22：45期間，火車東站東每逢15分、45分發車 |
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7 |
391 |
火車東站東-新紡路公交站（臨平） |
18：50 |
延遲至22：50，其中20：20-22：50期間，火車東站東每逢20分、50分發車 |
附件3：
4條夜間線加密概況
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序號 |
線路 編碼 |
起訖點 |
加密概況 |
加密后火車東站發車時間 |
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1 |
200 |
火車東站西 -城站火車站 |
增加1：15、4：00共2個班次 |
20：45、21：15、21：45、22：15、22：45、23：15、23：45、0：15、0：45、1：15、1：30、2：15、3：00、3：45、4：00、4：30、5：15 |
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2 |
224 |
火車東站西 -皇朝花園 |
24時前發車間隔縮短至10分；24時后發車間隔縮短至30分 |
21：10-0：00（間隔不大于10分）；0：00-5：00（每逢整、半點發車） |
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3 |
227 |
火車東站東 -浙大紫金港校區 |
24時前發車間隔縮短至10分；24時后發車間隔縮短至20-40分 |
21：20-23：50（間隔不大于10分）；23：50、0：10、0：40、1：15、1：55、2：35、3：15、3：50、4：20、4：50、5：20 |
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4 |
228 |
火車東站西 -浙大玉泉校區 |
3：00-4：00期間發車間隔縮短至20分 |
21：40、21：55、22：10、22：25、22：40，23：00-3：00（每逢整、半點發車），3：00-4：00（間隔20分），4：00、4：30、4：50 |
